微软设计总监马奇·罗杰斯公开确认，团队正在开发Windows 11开始菜单的更多自定义功能，这是系统推出多年后，微软首次正面回应用户长达数年的吐槽。

但很多人没注意到，这次改进的本质不是调整界面布局，而是微软终于对“设计师执念vs用户真实需求”的矛盾做出了让步。为什么一个小小的开始菜单，会让微软纠结了这么多年？

Windows11开始菜单 / 显示固定应用和自动分类的开始菜单界面

被吐槽五年的核心矛盾：设计师的统一感vs用户的掌控欲

Windows 11从发布第一天起，开始菜单就是争议的核心。不同于Windows 10可自由调整大小、增减组件的灵活设计，Win11的新开始菜单从一开始就走了“统一设计语言”的路线。

这种设计在高DPI屏幕上观感更整洁，但代价就是用户失去了几乎所有自定义权限。尤其是推出自动分类功能后，矛盾彻底被激化。

更有意思的是这个分类功能的实现机制：它既没用云端AI，也没依赖应用商店元数据，仅仅靠一个15MB的本地JSON文件做匹配。

仅仅通过应用包家族名称匹配预设分类，一旦应用元数据不规范，就只能被扔进“其他”分类，最终整个菜单越用越乱。

用户无法编辑分类，也不能调整分组，只能接受设计师给的预设方案——这才是吐槽持续多年的根源。

微软此前内部测试过至少五套完全不同的原型设计，从双栏布局到侧边聚合，各种思路都试过，但最终还是选择了当前这套相对简洁但自由度极低的方案。

Windows11深色模式开始菜单 / 深色背景下的固定应用与分类布局开始菜单

当时选择这套方案的核心逻辑，是微软想要统一全产品线的设计语言，让Windows 11在不同设备上都保持一致的体验。可设计师忽略了一个最基本的事实：

开始菜单是Windows用户使用频率最高的入口，用户的使用习惯千差万别，没有任何一套预设能满足所有人。

为什么现在才改？用户的声音终于倒逼产品迭代

其实这个分类功能的缺陷，早在2025年就被媒体曝光了那个15MB JSON文件的细节，当时就引发了大量讨论。这次微软设计总监主动在社交平台回应，本质是用户反馈的压力积累到了临界点。

在微软官方反馈平台，要求开放分类自定义的提案长期占据高赞位置，有用户甚至直接指出，这套设计“根本没经过合格的用户体验把关”。

我发现一个很有意思的细节：这次主动放出消息，是在内部原型设计被泄露到社交平台引发广泛讨论之后。这说明什么？

原来用户的讨论热度，才是推动这次改进的核心推手，而非微软原本的产品规划。

Windows11开始菜单原型 / 分栏式布局的开始菜单原型界面

从实现难度来看，开放分类编辑、允许调整菜单大小根本不是什么技术难题，甚至只需要修改几处配置开放权限就能实现。为什么拖了这么久？

核心问题不在技术，而在产品思路。过去微软追求的是“统一设计语言”，想要给用户一套“标准答案”，但用户用脚投票告诉微软：我们不需要标准答案，我们想要自己的答案。

这次微软也明确表态，不会推翻现有框架重新设计，只会在现有基础上增加自定义选项——这其实就是产品思路转向的信号：把控制权还给用户。

除了自定义布局，微软还在做底层技术迁移：把开始菜单从React Native迁移到WinUI框架，这会直接降低菜单打开、搜索的延迟，提升响应速度。对普通用户来说，这意味着操作会比现在更跟手。

这次改进可能带来哪些变化？核心看点在这里

从目前透露出的信息来看，这次改进的核心方向已经很清晰，最值得期待的变化主要集中在三个方面：

开放分类自定义：允许用户新建、重命名、合并分类，甚至彻底关闭自动分类功能

支持手动调整菜单大小：不需要依赖系统全局缩放，就能自由切换大小尺寸适配不同屏幕

性能优化：底层框架迁移后，启动和响应速度会有明显提升

Windows11开始菜单原型 / 带侧边栏和项目聚合的开始菜单界面

我个人最关注的其实是分类自定义这个点。现在这套自动分类机制最大的问题，就是把“分类”这个非常个人化的行为，硬生生做成了标准化产品。

对一个开发者来说，他可能需要把开发工具单独放在一个分类；对一个设计师来说，他的创作类应用需要集中整理；对普通用户来说，可能只需要把常用软件放在最前面就行。

没有任何预设分类能比用户自己整理的更符合使用习惯，这是一个被忽略了太久的基本常识。

另外还有一个值得注意的细节：这次微软并没有推翻现有设计重新做，而是在现有框架上做增量改进。这说明微软其实也在平衡“统一设计”和“用户需求”，既不想彻底推翻之前的设计语言，也不想继续忽视用户的不满。

Windows11开始菜单原型 / 含日程提醒和分类应用的开始菜单

这件事背后，藏着桌面系统产品逻辑的变化

回头看整个事件，其实能看到桌面操作系统产品逻辑的悄然变化。从Windows XP到Windows 10，微软一直都在给用户越来越多的自定义权限，让用户可以按照自己的使用习惯调整系统。

到了Windows 11，微软一度转向“统一设计”的思路，想要给用户更一致的体验，但却在开始菜单这个核心入口栽了跟头。

现在微软重新转向开放自定义，其实是给整个行业提了一个醒：对桌面操作系统来说，用户的掌控欲永远比设计师的整洁感更重要。

哪怕界面不那么“统一规整”，哪怕看起来有点乱，只要是用户自己调整出来的，就是对他来说最好的界面。

目前所有改进都还在开发中，具体上线时间还没公布，但可以确定的是，这轮调整之后，Windows 11的核心使用体验会往更贴合用户需求的方向走。

真正优秀的系统设计，从来不是给用户一套“完美的标准答案”，而是给用户足够的工具，让用户自己打造出属于他的完美体验。这次微软终于想起了这个道理，你对这次改进还有什么期待？